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10 de agosto de 2017
EL COACHING ORGANIZACIONAL: FORTALEZAS DESDE ADENTRO HACIA AFUERA
Por Carmen Graciela Alvarado
Fecha:
Marzo 2017
Las organizaciones hoy día
y aún más dentro del contexto Venezolano que caracteriza nuestro presente, deben
enfocarse a cuidar yproteger a su activo más importante,que es su capital
humano.Para ello, los líderes formales de la organización deberán demostrar en
su accionar gerencial,las habilidades desarrolladas por Kofman (2008),y
fomentar en cada uno de los colaboradores bajo su línea de reporte,que éstos,logren
incrementarestas habilidades y lo más importante, que las pongan en práctica.
La puesta en marcha de estas
habilidades porparte de los colaboradoresdentro de la organización, garantizará
un desempeño laboral bajo el preceptoque denomino: “comportamientos asertivos”
y que coincidiendo conKofman(2008),conllevarána contar con seres conscientes
que conducirán a la organización a desarrollar negocios exitosos.
Este planteamiento, me permite
realizar un proceso reflexivo, que se traduce endos interrogantes, a saber:
1. ¿Qué
relación existe entre coaching organizacional y las habilidades que plantea Kofman?
2. ¿Qué
beneficiosse pueden estableceren una relaciónSujeto Coach - Organización
Coachada?
En primer lugar, desde mi óptica de
aprendiz de coach organizacional, la cual está fundamentada en mi experiencia
desarrollada en esta área, observó que en un porcentaje significativo, los
quiebres que declaran los Chief Executive Officer o Director General (CEO), dentro de las organizaciones,tienen sus
orígenes en un accionarde los colaboradoresque se aleja de la puesta en marcha
de las habilidades descritas porKofman y que conlleva a los CEO a solicitar la
intervención del coach organizacional.
COACHING PARA LA TRANSFORMACIÒN PERSONAL
Por Dr. José
Clemente Mora
El transitar de la
práctica del coaching para la transformación personal en palabras de Muradep
(1013), constituye la aplicación de dos modelos el modelo integrado de la
Programación Neurolingüística (PNL) de O`Connor Joseph y seymour (1992) y el
Modelo de la Ontología del Lenguaje. Echeverría.
El primer modelo
expresa la oportunidad de replantearnos nuestro transitar de vida desde
diversas técnicas para el reconocimiento del propio sujeto, una ventana hacia
la aceptación de nuestras capacidades de cambio y consolidación de la
transformación personal. Desde la práctica comprensiva del cómo se organizan
los pensamientos a partir de la significancia de los procesos claros en el acto
de programarse atendiendo sus actos del lenguaje y neurológicos entendiendo que
el comportamiento expreso por un ser humano es el resultado de éstos.
Definiéndolo O`Connor
citado por Muradep (1013) como:“Estudio sistémico de la comunicación humana. Es
el modelo de la excelencia y la manera de comprender como llegar a resultados extraordinarios
y permitir a otros alcanzar lo mejor que ellos mismos puedan alcanzar”. (P.35).
De allí pues, es una herramienta poderosa que utiliza el coach para develar en
el coachado sus potencialidades y reencontrarlo con sus oportunidades.
En este sentido, el
modelo de la ontología del lenguaje, muestra al coach una perspectiva del ser
humano desde su ser expreso en su historia, reconociendo la importancia del
lenguaje como un acto supremo de significancia en el que la vida misma expresa
de la realidad del coachee devela sus actuaciones para así desde la escucha
profunda del coach identifique el quiebre y pueda reencuadrar la realidad del
cliente, quién desde su Resignificación de los hechos se empoderará de los
caminos hacia su transformación.Por lo que afirma Muradep (1013) “La PNL y la
ontología del lenguaje son dos modelos complementarios y están al servició del
coaching, ya que ellas operan en el lenguaje, las emociones y la corporalidad.
Intervienen en el dominio de la acción para que el cliente pueda alcanzar el
estado deseado. (P.36). Modelos que en el espiral de una sesión de coaching
viajan en el dibujo de la nueva realidad que se muestra desde las pinceladas
mancomunadas entre el coach y coachado.
Por esta razón se hace
necesario mostrar a partir el imaginariointelectual el coachingy su ejecución desde
estos modelos en que los senderos de la incertidumbre comienzan a entretejerse
para mostrar entramados de oportunidades y posibilidades de un estado deseado,
como fin último en una solicitud de atención coachado a un coach. Es de notar
que el proceso del coaching por si solo constituye un arte en el estado de la
comunicación con el otro, pues desde la propia acción en el logro del rapport,
colide de la conexión y el intercambio
de información de ambos en su cerebro para la mente, bien lo afirma Dispenza
(2010) “El cerebro no es la mente, la
mente es el cerebro animado, sin el cerebro no hay mente” (P.62), una
afirmación que permite la analogía del hecho de
una sesión en el que coachado y el coach pone en acción sus estructuras
internas de pensamientos, uno la manifiesta, mientras el otro escucha en
profundidad para encontrar en el trazo de la sesión el quiebre y las
posibilidades de modificación del observador interno del coachado.
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