La Metáfora como herramienta del Coaching

Por Dr. Francisco Valdivieso Arcay

INTRODUCCIÓN

El lenguaje nos permite hacer algo que no le está permitido a los demás seres vivos y que representa trascender el momento presente, y que se puede visualizar en la capacidad de poder contar aquello que ya aconteció, lo que puede ocurrir y lo que nunca ocurrió.

En virtud de lo anterior, uno de los ejes de interés de la Programación Neurolingüística se centra en el análisis del lenguaje verbal del cliente. Habitualmente nos detenemos en él, para cotejar si el mensaje expresado contiene la información que se desea emitir, y a partir de esa premisa básica se utiliza el proceso de para acceder a la información y los datos faltantes. El lenguaje también es transportador de las creencias del cliente, y a partir de él detectamos si operan declaraciones limitantes para su conducta, dogmas productores de síntomas, o si, por el contrario, pueden ser factores que le facilitan la búsqueda de soluciones; en todo caso, cuando seguimos esta vía procuramos la búsqueda de criterios de objetivación cada vez más precisos.

EL PODEROSO LENGUAJE SIMBÓLICO DE LA METÁFORA

En su acepción más original, las creencias son las unidades que determinan cómo damos significado a los acontecimientos que suceden a nuestro alrededor. Son todos aquellos juicios o evaluaciones acerca de nosotros mismos, los demás y el mundo a nuestro alrededor. Por alguna razón constructiva del propio lenguaje, estas creencias se relacionan usualmente con la pregunta ¿Por qué? En términos de la Programación Neurolingüística, las creencias se consideran generalizaciones sobre las causas, los significados y los límites. Todos nosotros funcionamos en base a las creencias que sostenemos, y eso debemos tenerlo muy en cuenta en la labor del Coach.

EL METAMODELO DE LENGUAJE PNL: “La llave maestra a la comunicación efectiva”

Por: Dr. Francisco Valdivieso Arcay
INTRODUCCIÓN

El arranque del ahora célebre “Metamodelo del Lenguaje”, inició sus primeros pasos, en una publicación de Richard Bandler cuyo título es LA ESTRUCTURA DE LA MAGIA. Su finalidad era aportar herramientas a otros terapeutas para que perfeccionasen sus herramientas de comunicación con miras a examinar, analizar o explorar, en sus clientes y luego efectuar cambios, basándose en la premisa que sus restricciones estaban posiblemente radicadas en una interpretación distorsionada de la realidad y que les dificultaba su interacción con ella. De alguna forma, puede considerarse este contenido, la base conceptual originaria de lo que después se convirtió en la disciplina de Programación Neurolingüística (PNL) que hoy conocemos.

EL METAMODELO DE LENGUAJE PNL: “La llave maestra a la comunicación efectiva”

En su sentido más actual, el “Metamodelo del Lenguaje”, permite que en la comunicación se exploten los puntos fuertes y débiles del lenguaje; porque es una efectiva herramienta para dilucidar y extraer los reales significados al momento de emplear el lenguaje con precisión. En su accionar, supone desarrollar la capacidad de valerse de las interrogantes precisas que traducen y que tienen real significado en los “mapas” de los demás, y determinar lo que una persona verdaderamente quiere decir con las palabras que utiliza. Esta es una habilidad inestimable en muchas profesiones, y muy especialmente aquellas en las que la comunicación entre las personas, juega un papel primordial.

Por eso, no es ilógico expresar que el Metamodelo de Lenguaje propuesto por la PNL, intenta esclarecer los patrones modales, pero no los patrones universales sino los individuales, aquellos que permitan entender los significados e intencionalidades de las personas cuando se expresan. Entonces asumimos que el Metamodelo de Lenguaje en la PNL, es una herramienta descriptiva que busca realizar una imagen más o menos precisa de la realidad, y en este caso de la realidad humana.

El Metamodelo de Lenguaje ejerce su acción funcional utilizando un principio complejo, que implica conocer con detalles los parámetros mismos en los que se desarrolla la comunicación, y que parte del hecho esencial de existencia de dos estructuras mentales asociadas a la emisión de la comunicación: una “Profunda” subconsciente donde subyacen las ideas, los valores, las emociones y la real identidad; y una “Superficial” consciente donde se expresan las experiencias secundarias verbalizadas.

Entre las dos estructuras mentales antes mencionadas se encuentran los denominados “Universales del Lenguaje”, que operan como filtros que son los que enmascaran la realidad consciente que está en la estructura profunda, y hacen que la verbalización que se produce en la estructura superficial sea sustancialmente diferente y es lo que permite expresar con cierta fidelidad que “lo que se dice, no siempre es lo que se quiere decir…” Esos filtros son:

Programación Neurolingüística

Por: Dra. Amelia Dorta Quintana

¿Qué es la Programación Neurolingüística?

Es el arte y ciencia de la excelencia personal. Es arte porque cada uno le da su toque personal. Es ciencia porque hay métodos y procesos para obtener resultados sobresalientes.

Se llama “Programación” porque trata de un conjunto sistemático de operaciones que persiguen un objetivo, “Neuro” porque estudia los procesos que ocurren en el sistema nervioso; y “Lingüística” porque para ello usamos el lenguaje, expresado en forma verbal, corporal y otros, para organizar la conducta y el pensamiento, y así lograr una comunicación con los demás y con uno mismo.

La programación Neuro-lingüística (PNL) es una herramienta de trabajo para todos aquellos cuya actividad requiere relacionarse con otras personas. Consiste en una serie de técnicas destinadas a analizar, codificar y modificar conductas por medio del estudio del lenguaje, tanto verbal como corporal. Sambrano J. (2003).

Bandler y Grinder fueron los creadores de esta disciplina, posteriormente ha tenido un gran desarrollo y numerosos estudios que sustentan el éxito y logros de la aplicación de la PNL, por sus resultados altamente positivos en lo referente a alcanzar la excelencia en la comunicación.

La renovación mental que propicia la Programación Neurolingüística forma estructuras de comunicación interna y externa que pueden dar un vuelco total a la vida. Los resultados son extraordinarios.

La voz, los gestos, la postura, la escritura, los colores, los gustos, los ruidos, los sueños, etc.., son lenguajes específicos que una persona elabora para comunicar su mundo interno.

La comunicación es un proceso complejo en el que participan por igual las estructuras cerebrales, sociales y culturales.

Asertividad:descubriendo tus objetivos

Por: Dra. Amelia Dorta Quintana

Un aspecto clave en la comunicación asertividad es tener claridad con respecto al descubrimiento de tus objetivos. Estos aportan significado y logros a tu vida. Cuando nos planteamos objetivos y trabajamos para alcanzarlo con compromiso personal y determinación, en cierto sentido confirma nuestra individualidad. También puede darte sentido a tu vida en el día a día y hacer que merezca la pena.

Los siguientes pasos te ayudaran a determinar tus objetivos:

Asertividad: la clave del éxito

Por: Dra. Amelia Dorta Quintana

Para el éxito en las interacciones humanas es indispensable la comunicación adecuada; en grupos de trabajos productivos, parejas exitosas, se encuentra como variable principal saber expresar los mensajes que se transmiten. Es importante que lo que decimos sea un reflejo de nuestro sentir y pensar y también dejar abierta la posibilidad del diálogo productivo. La comunicación asertiva, puede contribuir a que puedas encontrar diversas alternativas para lograr relaciones humanas armoniosas. A través de: decir las cosas sin ofender, desarrollar tu habilidad de comunicación interpersonal, saber escuchar, dialogar con éxito, respetarte a ti mismo y a los demás.

Que es asertividad?

Es la expresión directa, sincera y apropiada de opiniones, creencias, necesidades o senti­mientos, respetando los propios derechos y los de los demás.